Вышло обновление ПО DistKontrolUSB

Ком­пания «Дис­тКонтрол» выпус­тила новую вер­сию ПО для управля­емо­го USB over IP кон­цен­тра­тора DistKontrolUSB. В обновле­нии учте­ны пожела­ния поль­зовате­лей про­дук­та.

Уп­равля­емый USB over IP кон­цен­тра­тор DistKontrolUSB — это устрой­ство, которое поз­воля­ет через интернет получать дос­туп к под­клю­чен­ным к нему USB-устрой­ствам. Это нуж­но в пер­вую оче­редь для клю­чей элек­трон­ной защиты: eToken, ruToken, клю­чей для прог­рам­мных про­дук­тов 1С и так далее. Так­же под­держи­вает­ся под­клю­чение ска­неров, прин­теров, МФУ, сен­соров и про­чей перифе­рии.

Часть нов­шеств зат­рагива­ет эрго­номи­ку при­ложе­ния. В час­тнос­ти, в сво­их отзы­вах некото­рые поль­зовате­ли отме­чали, что им неудоб­но обновлять ПО толь­ко в кон­соль­ном режиме по стан­дар­тно­му ста­тичес­кому IP-адре­су. Эта про­цеду­ра тре­бова­ла отклю­чения кон­цен­тра­тора, а зачас­тую и лич­ного при­сутс­твия адми­нис­тра­тора сис­темы в том дата‑цен­тре, где уста­нов­лено устрой­ство.

Де­ло осложня­ло то, что было невоз­можно перенес­ти сох­ранен­ные до обновле­ния нас­трой­ки. Часть поль­зовате­лей пред­почита­ла про­дол­жать работать в ста­рой вер­сии даже пос­ле выпус­ка оче­ред­ного апдей­та, что­бы не вос­ста­нав­ливать нас­трой­ки вруч­ную.

С дру­гой сто­роны, обновле­ние ПО, соз­дание резер­вной копии и вос­ста­нов­ление кон­фигура­ции в кон­соль­ном режиме — это самый надеж­ный и отра­ботан­ный спо­соб, лишен­ный неожи­дан­ностей. В этом слу­чае про­цеду­ра не нуж­дает­ся в заг­рузке ОС и фай­ловая сис­тема устрой­ства не пре­тер­пева­ет никаких изме­нений.

Пе­ренос нас­тро­ек на обновлен­ную сис­тему так­же потен­циаль­но опас­ная опе­рация, пос­коль­ку апдейт замет­но изме­няет воз­можнос­ти устрой­ства, а при этом слож­но гаран­тировать пол­ную обратную сов­мести­мость. Не исклю­чено, что реали­зация допол­нитель­ных воз­можнос­тей тре­бует прин­ципи­аль­но иной логики пра­вил, авто­мати­зиру­ющих работу кон­цен­тра­тора.

Та­ким обра­зом, ана­лиз пот­ребнос­тей поль­зовате­лей показал, что одни ста­вят на пер­вое мес­то гаран­тирован­ную надеж­ность, дру­гим важ­нее удобс­тво экс­плу­ата­ции. Более того, даже у одно­го поль­зовате­ля пред­почте­ния могут изме­нять­ся в зависи­мос­ти от ситу­ации.

Раз­работ­чики при­няли решение пре­дос­тавить пра­во выбора самому поль­зовате­лю. В новой вер­сии опе­рации обновле­ния, бэкапа и вос­ста­нов­ления дос­тупны как в кон­соль­ном режиме, так и через веб‑интерфейс.

Круп­ные ком­пании, которые при­обре­тают кон­цен­тра­торы DistKontrolUSB с 64 пор­тами, испы­тыва­ли дру­гую слож­ность: не все их поль­зовате­ли дол­жны видеть в кли­ент­ском при­ложе­нии все пор­ты. Сис­тема раз­гра­ниче­ния дос­тупа уже при­сутс­тво­вала, одна­ко длин­ный спи­сок пор­тов зат­руднял поиск нуж­ного клю­ча.

Для удобс­тва поис­ка некото­рые поль­зовате­ли пере­име­новы­вали пор­ты в алфа­вит­ном поряд­ке или при­меня­ли спе­циаль­ные скрип­ты авто­риза­ции. Одна­ко подоб­ные спо­собы неуни­вер­саль­ны и не под­ходят для всех без исклю­чения биз­нес‑про­цес­сов.

В новой вер­сии эта проб­лема решена. Реали­зация груп­повых политик для раз­гра­ниче­ния видимос­ти устрой­ств USB поз­волит сот­рудни­кам сэконо­мить рабочее вре­мя и работать эффектив­нее.

Это облегча­ет жизнь и сисад­минам. Рань­ше сот­рудник, по нев­ниматель­нос­ти пытав­ший­ся под­клю­чить недос­тупный ему ключ, получал сооб­щение об ошиб­ке авто­риза­ции и сра­зу же обра­щал­ся к ИТ‑под­разде­лению за помощью. Теперь подоб­ные ситу­ации исклю­чены.

Со­ответс­твен­но, в новой вер­сии появи­лись изме­нения в управле­нии пра­вами поль­зовате­лей. В том чис­ле воз­можность пре­дос­тавлять отдель­ным поль­зовате­лям адми­нис­тра­тив­ные пра­ва. При этом в сис­темном жур­нале каж­дое дей­ствие однознач­но сопос­тавля­ется не толь­ко с IP-адре­сом поль­зовате­ля, но и с его име­нем.

По­явле­ние групп зат­ронуло и про­цеду­ру соз­дания сер­тифика­тов. В текущей вер­сии мож­но соз­дать отдель­ный сер­тификат для одной груп­пы или нес­коль­ких групп. Так­же допус­кает­ся при­вяз­ка нес­коль­ких сер­тифика­тов к одно­му кли­енту. Эти нов­шес­тва сущес­твен­но рас­ширили воз­можнос­ти адми­нис­три­рова­ния и адап­тирова­ли кон­цен­тра­тор к более слож­ным биз­нес‑про­цес­сам.

Те­кущее обновле­ние пол­ностью соот­ветс­тву­ет пред­став­лени­ям нашей ком­пании об опти­маль­ной фун­кци­ональ­нос­ти про­дук­та, — рас­ска­зыва­ет Алек­сей Ковалёв, менед­жер по работе с клю­чевы­ми кли­ента­ми. — Мы вни­матель­но сле­дим за тем, что­бы ПО для управля­емо­го USB over IP кон­цен­тра­тора DistKontrolUSB не прев­ратилось в сун­дук опций, часть которых никому не нуж­на. Новые воз­можнос­ти реали­зуют­ся толь­ко тог­да, ког­да у нас есть доказан­ная уве­рен­ность в их вос­тре­бован­ности поль­зовате­лями. Имен­но для это­го у нас сущес­тву­ет эффектив­ная сис­тема обратной свя­зи, на резуль­таты которой мы опи­раем­ся при совер­шенс­тво­вании управля­емо­го кон­цен­тра­тора. Даже в новой вер­сии, нес­мотря на появ­ление мно­гих новых фун­кций, те, кому они не тре­буют­ся, не заметят раз­ницы в обслу­жива­нии и нас­трой­ке устрой­ства. Оно всё так же прек­расно работа­ет «из короб­ки» при пер­вом вклю­чении, и если никаких тон­костей в работе вашей инфраструк­туры не тре­бует­ся, вы точ­но так же уста­нав­лива­ете ПО и работа­ете. С облегчён­ным про­цес­сом обновле­ния в даль­нейшем.

Источник 📢